Algumas atitudes podem fazer a diferença, e seu apoio pode salvar uma vida. Observar as pessoas que estão a nossa volta, promover acolhimento e uma escuta atenta e qualificada, estendendo a mão e levando a sério cada pequeno sinal faz toda a diferença. Uma orientação ou uma palavra amiga pode contribuir de maneira significativa.

Investir no desenvolvimento dos colaboradores é o ponto principal para o crescimento de uma drogaria. Os gestores responsáveis pelo capital humanos devem ter em mente que para ter profissionais capacitados é preciso estratégias para melhorar a performance da equipe.

Uma ótima oportunidade para estreitar laços com o consumidor e vender mais, é o Dia do Cliente, comemorado no mês de setembro. A data vem ganhando cada vez mais popularidade e ajuda a movimentar o mercado farmacêutico.

No Brasil, o mercado farmacêutico é um dos mais importantes, e de tempos em tempos tende a trazer alguma novidade relacionada ao setor. Alguns pilares são importantes para o varejo, e selecionamos algumas tendências que podem ser aplicadas em seu negócio, para você não perder tempo e ficar atrás da concorrência.

A dispensação de medicamentos deve ser compreendida como parte do processo de atenção ao paciente. Ou seja, ela é a garantia de que um medicamento de qualidade e embalado corretamente será entregue ao paciente certo, na dose prescrita e na quantidade correta.

Existem diferentes tipos de receitas médicas, e por meio da diferenciação dos receituários médicos que se controla a prescrição e a compra adequada do medicamento. É de extrema importância que os profissionais da saúde saibam identificar e conhecer os tipos de receitas médicas praticadas no Brasil.

A empurroterapia, é uma prática antiga de muitas farmácias, onde os atendentes de farmácias tentam convencer e recomendam medicamentos e produtos ao consumidor, baseado em incentivos comerciais e comissões por vendas. O Conselho Federal de Farmácia (CFF), condena e trava uma luta para que a prática não prejudique a imagem das farmácias no Brasil.

Em um cenário cada vez mais competitivo, com preços muito parecidos, é preciso levar um diferencial para o consumidor. As empresas que possuem algum diferencial tendem a crescer mais do que as concorrentes e conseguem se manter como pioneiras no mercado.

Você que trabalha no varejo farmacêutico deve estar atento a uma série de detalhes nas embalagens de medicamentos. Eles possuem ampla ação, desde a mais simples até as mais complexas, agindo em diversos sistemas no organismo. E conhecer o significado dessas tarjas é muito importante para a prescrição, dispensação e correta orientação aos pacientes.

Os profissionais de saúde que atuam em farmácias e drogarias sabem que os produtos e serviços devem estar regulamentados. A Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) número 44 de 2009 compõe regras que visam assegurar a manutenção da qualidade e segurança dos produtos e serviços prestados nas farmácias.