Você sabia que se cercar de uma consultoria pode ser a solução ideal para o seu negócio, a qualquer momento? A consultoria é um serviço prestado por especialista que consiste em diagnosticar problemas na empresa e resolvê-los. Pode ser usado para colocar a casa em ordem, para investir, crescer e até mesmo se manter competitivo no mercado.
Em outras palavras, a finalidade da consultoria é levantar as necessidades do cliente, e por meio de processos e diagnósticos, recomendar ações de melhorias. O serviço envolve muito mais que dar conselhos, ele entende quais são as dores do cliente, traça planos de ação, faz sugestão e tudo isso de acordo com a realidade da empresa.
Existem diversos tipos de consultoria, por exemplo: recursos humanos, financeira, marketing, entre outras, como a consultoria farmacêutica. Apesar da consultoria farmacêutica não ser tão popular, nos últimos tempos têm se observado uma crescente procura pelo serviço.
Na consultoria farmacêutica, o foco é fazer um levantamento sobre diversos aspectos da farmácia ou drogaria, encontrar falhas e propor melhorias. Desta forma, o objetivo será otimizar todos os serviços ofertados ao cliente, além de avaliar o mix de produtos que são ofertados, a gestão da farmácia e as vendas, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
Ao diagnosticar os problemas existentes na farmácia, os que causam mais impacto no negócio será priorizado pelo consultor. As soluções serão propostas, porém sem deixar que as outras causas fiquem sem solução. Através de um cronograma, projetos poderão ser implementados, e na fase final ocorrerá a execução de tudo que foi analisado.
E quais são as vantagens desse tipo de serviço?
Atendimento a requisitos legais
Um ponto de ação da consultoria farmacêutica é sobre as normas legais. Eventuais falhas e riscos que a sua farmácia possa estar cometendo serão levantadas. E em seguida, o consultor colocará a farmácia em conformidade com as boas práticas e exigências legais.
Otimização dos processos
Na maioria das vezes, o que o cliente acredita ser o problema, é apenas um sintoma. É comum encontrar lojas travadas na simples procura de um produto. Nesse caso, o consultor traçará novos fluxos de trabalho, entendendo as necessidades, e isso tornará o dia a dia da farmácia mais produtivo.
Aumento das vendas
Quando você pode contar com consultores especializados, você recebe informações sobre marketing, gestão, comercial, concorrência, produtos e até mesmo métodos de atendimento ao cliente. Isso irá potencializar suas vendas.
Gestão de Estoque
A consultoria auxilia na gestão de estoque, evitando que medicamentos e outros produtos corram risco de vencerem. Além disso, previne a falta de produtos, que pode danificar a imagem e credibilidade do negócio, frente aos clientes.
Conclusão
Como podemos perceber, a consultoria farmacêutica pode auxiliar a sua farmácia em diversos aspectos, elevando o nível de gestão e gerando grandes resultados. O consultor com olhar externo e imparcial, possui um grande diferencial, de conseguir enxergar algo que nem mesmo o empresário consegue percebe.
A saúde de qualquer negócio precisa de um bom gerenciamento, por isso os serviços de consultoria farmacêutica podem auxiliar nesse processo. A Rede Mais Brasil Drogarias conta com um time especializado em gestão de drogarias, que através das ferramentas certas proporciona aos seus associados soluções e prosperidade.
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